Les comptoirs d’achat de billets, et en particulier ceux où vos employés et vos clients sont séparés par une cloison, peuvent créer des situations de communication difficiles, notamment pour les personnes touchées par une perte auditive.

Le fait de ne pas pouvoir comprendre ce que l’autre personne dit peut être frustrant et entraîner des erreurs de transaction. Éliminez les obstacles à la communication en utilisant les bons types de technologie auditive pour les aérogares et terminus à vos billetteries.

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Les comptoirs de service à la clientèle peuvent être profonds et créer une séparation importante entre les employés et les clients. Un bruit de fond important peut rendre la communication difficile, en particulier pour les personnes ayant une perte auditive. A lot of background noise can make communicating difficult, and especially for those with hearing loss.

En mettant en place des produits d’aide à l’audition, vous pouvez éliminer les obstacles à la communication et offrir une expérience client exceptionnelle à tous ceux qui passent par vos installations, quelle que soit leur capacité auditive.

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De nombreux aéroports et autres terminaux disposent de restaurants, d’aires de restauration et d’espaces de vente au détail. Ces types d’espaces peuvent être source d’obstacles à la communication, notamment pour les personnes ayant une perte auditive, mais que se passe-t-il si une personne ayant une perte auditive se trouve dans l’un de ces espaces lorsqu’une annonce importante est faite ?

Avec les bons types de technologie auditive pour les aérogares et terminus, vous pouvez contribuer à éliminer les obstacles à la communication et rendre vos espaces inclusifs et accessibles à tous.

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Lorsque les passagers attendent leur avion, leur train ou tout autre moyen de transport dans les aires d’attente, ils ont souvent besoin d’entendre des annonces importantes. Pour les personnes ayant une perte auditive, ces annonces peuvent être difficiles à entendre, surtout s’il y a beaucoup de bruit de fond.

Avec les bons types de technologies d’aide à l’audition, vous pouvez vous assurer que tout le monde entend ce qui est nécessaire, quel que soit son niveau de capacité auditive.

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